切换账号登陆郭KYC帮亲属过KYC，导致自己账号KYC签名签成亲属的名字了怎么申请更改？

用孩子的手机（未成年账号）退出登录（未清除PI和PI浏览器缓存），登陆亲属账号提交KYC信息，提交完成后退出亲属账号，重新登陆孩子账号发现孩子账号第6项变绿，且签名变成亲属的名字，并弹出3天之内（11月30日之前）要提交KYC的倒计时，像这种情况该怎么解决？